Vilém Patloka ze společnosti SC&C Partner vysvětlí, jaký vliv má štíhlý a stabilní proces na produktivitu a náklady. Tématem je i zaměření vlivu nekvality na ekonomické výsledky, analýza příčin chybovosti či zlepšení a standardizace dosažených výsledků. Patloka také popíše, jak zkrátit dobu výrobního či administrativního procesu a jak dosáhnout, aby průměrní zaměstnanci pracovali jako ti nejlepší.
